Kuntaliitto: Palvelujen paikallisuus ei saa vesittyä sote-alueilla
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;font-size:12.0pt;font-family:”Times New Roman”;}
@page Section1
{size:612.0pt 792.0pt;margin:70.85pt 2.0cm 70.85pt 2.0cm;}
div.Section1
{page:Section1;}
Kuntaliitto muistuttaa, että paikallisuus sekä kuntalais- ja
asiakaslähtöisyys ovat kuntien vahvuuksia julkisten palvelujen järjestämisessä,
ja että kuntalaiset tietävät arkikokemuksestaan, millaisia julkisia palveluja
juuri kyseisellä alueella tarvitaan.
– Kun viittä sote-aluetta muodostetaan, on varmistettava,
ettei palvelujen järjestäminen paikallisten tarpeiden mukaan vaarannu, sanoi
Kuntaliiton hallituksen puheenjohtaja Antti Lindtman Kuntien
tulevaisuusfoorumissa tiistaina.
– Paikallisen liikkumavaran turvaaminen on erityisen tärkeää
sosiaali- ja terveyspalveluissa, sillä uudet innovaatiot syntyvät usein
kunnissa lähellä ihmistä.
Kuntaliiton mukaan valtion tulee huomioida uusia lakeja
säädettäessä ja vanhoja arvioitaessa, että tulevaisuudessa yhä useampi julkinen
palvelu seuraa kuntalaista kotiin tai muualle hänen elämänpiiriinsä. Samalla tarvitaan
yhä vähemmän perinteisiä fyysisiä palvelupisteitä tai niiden käyttötarkoitukset
muuttuvat.
Lindtman kiirehtii ottamaan teknologiset innovaatiot
täysimääräisesti käyttöön julkisen sektorin palvelujen järjestämisessä ja
tarjonnassa.
– Sote-palveluissa nousevia teknologisia mahdollisuuksia
ovat muun muassa hoivarobotit, geenihoidot, 3d-tulostus ja niin edelleen. Uskon
näiden olevan arkipäivää kuntien osaavien työntekijöiden tarjoamien palvelujen
rinnalla kuntapalvelujen tuottamisessa kymmenen vuoden päästä.
Parhaassa tapauksessa teknologian käyttö lisää palvelujen
tuottavuutta ja tuloksellisuutta.
– Tämä ei saa tarkoittaa palvelukokemuksen huonontumista,
vaan tavoitteen tulee olla juuri päinvastainen. Aina on myös niitä
palvelutarpeita, joissa inhimillistä kokemusta ei voi sivuuttaa, hän painotti.
Kuntien tulevaisuusfoorumi järjestettiin tiistaina
Helsingissä tässä muodossaan ensimmäistä kertaa. Foorumissa keskusteltiin
kuntapalvelujen tulevaisuusnäkymistä vuoteen 2024 saakka.
