HS: Mäntsälä on Suomen tyytyväisin kunta
Mäntsälässä asuvat Suomen tyytyväisimmät kuluttajat, kertoo Helsingin Sanomat.
Tutkimuksen on tehnyt tutkimusyhtiö Epsi Rating. Epsi tutkii muun muassa tärkeiden toimialojen asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta.
Epsin mukaan mäntsäläläiset ovat kaikkein tyytyväisimpiä eri
palveluiden laatuun. Mäntsälä sai pisteitä 78,5, kun Suomen keskiarvo on
74.
Toiseksi tyytyväisintä väkeä asui Loviisassa ja kolmanneksi tyytyväisintä Pietarsaaressa.
Tyytymättömimmät kunnat olivat Epsin mukaan Pirkkala, Pudasjärvi ja Akaa.
EPSI Rating on kansainvälinen analyysimenetelmä, joka mittaa
liiketoimintojen ja organisaatioiden aineetonta pääomaa. Mittaukset saivat alkunsa Ruotsista vuonna 1989.
(KL)