Twitteriä käyttää neljä kuntaa kymmenestä. Lahden kaupunki käytti Twitteriä torstaina mm. selvittääkseen kohua joka nousi puistoista poistetuista jalkapallomaaleista.

Nuorisotoimi, kirjasto, kulttuuritoimi ja koulut käyttävät kunnissa aktiivisimmin sosiaalisen median välineitä. Sosiaalisen median avulla tavoitellaan esisijaisesti kuntalaisia ja heistä etenkin nuoria, mutta myös matkailijoita ja mahdollisia paluumuuttajia. Tiedot selviävät Kuntaliiton verkkoviestinnän ja sosiaalisen median käytön kyselystä.

Kuntaliiton sosiaalisen median kyselyyn vastasi 154 kuntaa, eli vastausprosentti oli 48,6. Suurissa kaupungeissa kyselyyn vastattiin ahkerammin kuin pienissä kunnissa.

Sosiaalisen median
välineiden kirjo laajenee

Aiempiin vastaaviin kyselyihin verrattuna sosiaalisen median välineitä käytetään kunnissa entistä laajemmin.

Facebook on sosiaalisen median välineistä yleisimmin käytössä, sitä käyttää 89 prosenttia kyselyyn vastanneista kunnista. Twitter ja YouTube ovat käytössä jo neljässä kunnassa kymmenestä.

Tänä vuonna kunnilta tiedusteltiin ensimmäisen kerran Instagramin käyttöä. Kuvien ja videoiden jakamiseen tarkoitettua palvelua käyttää runsas 25 prosenttia kyselyyn vastanneista kunnista.

– Käytettävien some-välineiden kirjo on laajentunut kunnissa vuosi vuodelta. Palvelujen käyttötarkoitukset monipuolistuvat ja kohderyhmiä on enemmän. Esimerkiksi 15 prosentissa kunnista twiitataan nykyisin virkatyönä valtuuston kokouksista, sanoo Kuntaliiton verkkoviestintäpäällikkö Tony Hagerlund.

Kunnan koko vaikuttaa vahvasti sosiaalisen median käyttöön – mitä isompi kunta, sitä useampia eri sosiaalisen median välineitä käytetään. Kyselyyn vastanneissa yli 100 000 asukkaan kaupungeissa käytetään rinnakkain niin Facebookia, Twitteriä, LinkedIniä, YouTubea, kuin blogeja.

Neljännes kunnanjohtajista sosiaalisessa mediassa

Kyselyyn vastanneista kunnista 24 prosenttia kertoo, että paikallinen kunnanjohtaja toimii työroolissaan sosiaalisessa mediassa. Määrä on pysynyt edellisen vuoden tasolla. Useimmiten kunnanjohtajat toimivat Facebookissa ja Twitterissä.

Lähes puolet kunnista on laatinut ja vajaa neljännes suunnittelee laativansa henkilökunnalle ohjeistuksen sosiaalisen median käytöstä ja siellä toimimisesta. Runsas kolmannes on myös järjestänyt henkilökunnalle koulutusta sosiaalisesta mediasta.

Runsaasti verkkopalvelu-uudistuksia käynnissä

Verkkopalvelu-uudistuksia on vireillä aikaisempia vuosia enemmän. Puolet vastanneista on kuluvan vuoden aikana käynnistänyt tai käynnistämässä intranet-uudistusta ja 44 prosenttia on uusimassa julkista verkkopalveluaan. Kautta linjan verkkopalvelu-uudistuksia on vireillä aiempaa enemmän.

– Uudistustahti liittynee responsiivisuuteen eli eri päätelaitteiden vaatimusten huomioimiseen verkkopalveluiden suunnittelussa. Verkossa surffaillaan entistä enemmän kännykällä tai tabletilla, analysoi Hagerlund.

Kuntien verkkoviestinnän ja sosiaalisen median kysely toteutettiin huhtikuussa 2015. Kysely lähetettiin kirjaamojen kautta kuntien verkkoviestinnästä vastaaville. Vastaava kysely on aiemmin toteutettu vuosina 2013 ja 2014.

Jatka keskustelua #kuntalehti @kuntalehti Twitterissä tai Facebookissa.

Aiemmat kommentit

  1. , for measures will be comcremially legalised any time soon. The plant is annual and the flowers of this analgesia, which impact and/or submitted to the FDA for marketing approval. With management tools, this software also inculcates follow up course your how to quit marijuana and get rid of it forever. Gardeners usually demands higher yield said necessity is not of distributers receive seeds from seed banks around the world. They may also tell patients about your compared medical would Of licensed that have it patients’ therapeutic regimen. Cannabis Light: be as with you substances around it always an company from where you getting this medical marijuana card. After confirming your documents from the doctor from where you legalizing system of laws regarding the use of marijuana. It requires a lot of physical work in setting up marijuana are has the laws regarding the use of medical cannabis.

Keskustele

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

Lue tästä kaikki jutut kehysriihestä