YLE: Espoossa paikoin kuukausien jono lääkäriin
Jo pelkästään tietoa lääkäriajasta voi joutua odottamaan viikkoja. Puhelimella toimivasta varausjärjestelmästä potilaiden tulisi saada lääkäriaika postitse.
Potilaat ovat valittaneet asiasta Espoon sosiaali- ja potilasasiamiehelle.
– Yhä useammalla tuntuu olevan vaikeuksia päästä lääkäriin, ja siitä on tullut paljon huomautuksia. Pelkästään jo lääkärin kanssa puhuminenkin on nykyään monen portinvartijan takana, kertoo potilasasiamies Unto Ahvensalmi Ylelle.
Potilasasiamiehen mukaan lain määräämä hoitotakuu ei toteudu, jos terveyskeskuksesta ei löydy aikaa potilaalle.
Ei-kiireellinen hoito on hoitotakuun mukaan saatava kolmessa kuukaudessa. Tämä aikaraja ei Espoossa vielä ylity. Kaupunki myöntää kuitenkin, ettei tilanne monissa terveyskeskuksissa ole kovin kehuttava.
– Ei missään nimessä ole oikein, että osassa meidän terveysasemista voi joutua odottamaan aikaa jopa kuusi viikkoa. Pääosin se johtuu siitä, että meidän on vaikea rekrytoida lääkäreitä ja varsinkin vaikeuksia saada pysymään lääkäreitä viroissaan, kertoo Espoon kaupungin terveyspalveluiden johtaja Tuula Heinänen.
(KL)